De Top Redenen waarom klanten herhalingsaankopen

De Top Redenen waarom klanten herhalingsaankopen

Klanten terug te keren naar een bedrijf herhaaldelijk voor een reeks van redenen waarvan sommige verrassen verkrijgen van een dieper begrip van de reden waarom klanten terug te komen zal niet alleen helpen begeleiden uw business planning en verbetering inspanningen, maar ook ideeën vonk naar manieren aan te moedigen en te belonen terugkerende , zoals het schrijven van persoonlijke dank u kaarten, het starten van een "klant club de voorkeur" of de lancering van een incentive programma

Gemak

Klanten kunnen vaste klanten geven, want het is de gemakkelijkste optie voor hen Dit is met name waarschijnlijk het geval zijn als het bedrijf is een leverancier van een product of dienst die klanten nodig hebben met regelmatige tussenpozen zoals office verzorgen van planten, printer inkt of computer onderhoud of indien de klant is ingeschreven bij een auto-pay of auto vernieuwen plannen Zelfs als de klant niet tevreden is over een bedrijf, kan hij doorgaan inkoop van het gewoon naar het gedoe van het vinden van een nieuwe, meer bevredigende provider voorkomen

Loyaliteit

Een gevoel van loyaliteit kunnen klanten inspireren om terug te keren naar een bedrijf en opnieuw Klanten kunnen loyaal aan het bedrijf voor idealistische redenen zoals willen een woonplaats bedrijf of een "groene" en ethisch gelijkgestemde zaken of voor persoonlijke redenen, zoals het houden van te ondersteunen de ondernemers Als u erachter te komen wat maakt dat sommige klanten loyaal aan uw bedrijf, vooral als het is een idealisme verwant reden, kunt u in staat om die reden nemen in uw marketing materialen om soortgelijke loyaliteit anderen inspireren

Product Tevredenheid

Een reden waarom de meeste bedrijven hopen klanten herhalingsaankopen is de tevredenheid met het product Redenen klanten kunnen tevreden zijn met een product onder de algehele kwaliteit, superieur design en speciale kenmerken alsof glutenvrij of met een lage ecologische voetafdruk Profiteer van trouwe klanten door het instellen van beloningsprogramma's dat bonussen voor verwijzingen of award gratis producten geven na een bepaald aantal aankopen

Service tevredenheid

Tevredenheid met de klantenservice van een bedrijf aanbiedingen kunnen houden sommige klanten terugkomen, zelfs als de prijs en kwaliteit van de producten zijn niet de best mogelijke voor dat de industrie Bedrijven kunnen de tevredenheid van klanten te meten met hun service door middel van enquêtes en instituut corrigerende maatregelen indien nodig

33

Commentaren - 0

Geen reacties

Voeg een Commentaar

smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile
Tekens over: 3000
captcha