Domino's Pizza hapert voor een video op YouTube

Twee medewerkers worden gefilmd tijdens het verwerken in een onorthodoxe ingrediënten van de cursussen voor klanten en via YouTube op hun knieën het beeld van Domino's Pizza De fastfoodketen is nu bezig met een moeizaam herstel

Ze namen twee medewerkers en een reeks van video's op YouTube bij slecht licht beeld van Domino's Pizza, één van de grootste fastfoodketens ter wereld Het bedrijf is nu bezig met een meervoudige inspanning te doen om het vertrouwen van online te herwinnen klanten, permanent opslaan van de onaangename episode die dreigde populariteit polverizzarne

De jaren dertig Krysty Lynn Hammonds en Michael Anthony Setzer hebben sommige films gemaakt in een restaurant Domino's Pizza in Conover, North Carolina Gewapend met camera, hebben de twee een aantal van hun dubieuze dapperheid genomen in de keuken bij het voorbereiden van gerechten voor klanten Ingrediënten opgenomen neusgaten en onmiddellijk na de cursus, winderigheid en niezen op het eten te worden geserveerd aan de klanten waren de belangrijkste acties en gefilmd door de twee onverantwoordelijke werknemers Afbeeldingen expliciet en ondubbelzinnig, vervolgens gedeeld op YouTube en bekeken door honderden duizenden gebruikers

Door middel van mond tot mond op het web, de foto's van Hammonds en Setzer hebben verspreid zich snel online, eindelijk de aandacht van degenen die verantwoordelijk zijn voor Domino's Pizza, ongelovig voor negatieve publiciteit kleverig en verwoestende vanuit het oogpunt van het beeld De leiding de fastfoodketen heeft onmiddellijk contact opgenomen met het restaurant manager van Conover, die het begin van de praktijken bedoeld voor het ontslag van twee medewerkers en aan de bevoegde autoriteiten van de auteurs van de video's werden snel geïdentificeerd, gecatalogiseerd en beschuldigd van het verspreiden van kennis van bedorven voedsel en het niet voldoen aan de regels van de hygiëne

Ondanks de snelle reactie van Domino's Pizza te verduidelijken in de ongelukkige affaire, is het imago van de fastfoodketen beschuldigd niet alleen het online hit, verliest het vertrouwen van vele gebruikers werd onder de indruk van de prestaties van twee medewerkers van de vele kritische geluiden tegen te gaan en toestemmingen te herstellen, heeft het bedrijf besloten om zijn verklaringen te vertrouwen in een video geupload op YouTube, waar het allemaal begon

In een korte film, heeft de president van Domino's, Patrick Doyle, zijn excuses aangeboden aan de klanten, zodat zij alle redelijke maatregelen om te voorkomen dat soortgelijke gebeurtenissen te worden overgenomen in de toekomst heeft genomen: "Wij danken de gebruikers van het netwerk dat we waren gewaarschuwd en toegestaan om onmiddellijk te handelen Hoewel de auteurs van de film hebben gezegd dat dit was gewoon een grap, we zeer serieus nemen wat er gebeurd is het feit dat de acties van slechts twee personen ons hele systeem kan beïnvloeden en goede maakt me ziek Wij zijn een groep van 125.000 mensen en vrouwen die elke dag werken in meer dan 60 landen over de hele wereld "

Haar toezegging te bevestigen, heeft Domino's ook intensief gebruikt Twitter, zorgen voor een constante updates via uw account op elke gebruikers van het Net en natuurlijk haar klanten de microblogging-systeem is dus voorzien van een communicatiemiddel zeer behulpzaam, zelfs voor de 'imago van het bedrijf, dat het mogelijk was om direct te vergelijken, ongefilterd door de twijfels, kritiek en verklaringen van ondersteuning van gebruikers

Snel te herstellen vertrouwen van de klant zal niet gemakkelijk zijn maar de hik van Domino's Pizza liften langdurige discussies over de kwaliteit en de hygiëne in de ketens van fast food Verborgen over de toonbank, de keukens zijn vaak niet zichtbaar en klanten worstelen om vol vertrouwen in wie verantwoordelijk is voor het samenstellen van hun cursussen, werknemers vaak onderbetaald en met weinig motivatie managers Domino's zullen nu nagaan hoe dezelfde transparantie online getoond te brengen, met een snelwerkend en volledig gevormd op sociale netwerken, zelfs in de restaurants van de keten bieden meer veiligheid voor klanten

2

Commentaren - 0

Geen reacties

Voeg een Commentaar

smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile
Tekens over: 3000
captcha