Hoe een Employee Engagement Focus Group Run

Hoe een Employee Engagement Focus Group Run

Betrokkenheid van medewerkers, het aantrekken en behouden zijn cruciaal voor het succes van een bedrijf De aantrekkingskracht bepaalt hoe aantrekkelijk het bedrijf om voor te werken, bepalen betrokkenheid niveaus hoeveel moeite mensen in hun werk te zetten, en retentie te bepalen hoeveel werknemers daadwerkelijk bij het bedrijf te blijven Ongeveer 33 procent van de organisaties gebruik focusgroepen om het niveau van engagement te bepalen hun werknemers hebben Focus groepen zijn een kostenefficiënte en tijdige manier om te bepalen of er problemen zijn met de perceptie van een bedrijf de werknemers en bieden meestal voldoende informatie om geschikte actieplannen zetten in de plaats om eventuele problemen op te lossen

Verduidelijking van de doelstelling van de focusgroep Terwijl het doel is om de diepte van de werknemers 'betrokkenheid bij het bedrijf te meten, kan dat niet veel aan de medewerkers die samen zullen deelnemen Leg een verklaring of paragraaf dat legt in detail uit wat resultaat je verwacht te bereiken via de focusgroep

Stel de datum, tijd en locatie voor de vergadering Vermijd het uitvoeren van de focusgroep tijdens het bedrijf de drukke seizoen of dicht bij een bedrijf evenement, zoals de jaarlijkse omzet conferentie Schedule 01:59 uur voor de sessie en boek een locatie die geschikt 12 15 personen van zes tot en met 12 deelnemers plus 2-3 facilitators Doe wat gedachte in de locatie, of het is een vergaderzaal in het bedrijf kantoren of een off-site locatie en ervoor te zorgen dat het milieu is prive, comfortabel en bevorderlijk voor gesprek

Identificeren en nodigen de deelnemers Begin met het bepalen hoeveel deelnemers u wilt in de groep op basis van de grootte van het bedrijf voor een getrouw beeld van de betrokkenheid van medewerkers binnen het bedrijf, moet u medewerkers uit alle afdelingen en niveaus van het beheer hiërarchie Aangezien u moet uw doelgroep te beperken tot niet meer dan 12 werknemers deelnemers, moet u mogelijk meerdere sessies plannen Als je eenmaal een bepaald aantal deelnemers, beginnen met het identificeren van wie ze zijn Om dingen onpartijdige houden, kiezen de deelnemers door functionele rol in plaats van op naam

Ontwikkelen van de vragen, te beperken tot tussen de vier en zeven Zorg ervoor dat de vragen zijn open einde in plaats van die van de deelnemers kan beantwoorden met een "ja" of "nee" Gebruik vragen die korte, duidelijke en gemoedelijke toon bent Als u al hebt uitgevoerd een bedrijf onderzoek, de resultaten gebruiken om te bepalen welke gebieden moeten meer informatie Als je begint zonder enige concrete informatie, stok met fundamentele vragen over hoe de werknemers zien hun waarde op de werkplek, of ze geloven dat het management is vastbesloten om hen te helpen om te slagen en luisteren naar hun meningen en of ze denken dat er groeimogelijkheden voor hen

Schrijf een script dat een inleiding, de vragen en een nauwe bevat Dit is vooral belangrijk als u meerdere focusgroepen om ervoor te zorgen dat je gedrag elk van hen op dezelfde manier

Benoemen neutrale bemiddelaars om de focus groep te leiden en ervoor te zorgen dat de deelnemers comfortabel zal zijn open en eerlijk te spreken voor hen Als u van plan om de deelnemers over een specifieke afdeling vraag, bijvoorbeeld, zou je niet wilt dat het afdelingshoofd om één te zijn van de facilitators

Voer de sessie te starten door de invoering van de begeleiders en hebben elke werknemer stellen zich Begin met de introductie waar u versterken waarom u het uitvoeren van de focusgroep en wat je hoopt te winnen, ga dan direct naar de vragen Moedig gesprek tussen de deelnemers en de sonde wanneer de antwoorden gegeven zijn van algemene aard Als een werknemer zegt dat hij niet gelooft dat hij een toekomst met het bedrijf, te vragen waarom hij denkt dat en hoe het bedrijf dat de perceptie Record kan veranderen de discussie thema's en antwoorden op een flip of witte boord, terwijl een tweede begeleider neemt meer gedetailleerde aantekeningen van de gebeurtenis

Analyseer de juiste ontvangen na de sessie-informatie, terwijl de informatie nog vers in je geest en schrijf een beknopt verslag Wanneer u alle van de focusgroepen en samenvattende rapporten hebben afgerond, een vergadering plannen met de belangrijkste stakeholders om de resultaten te vertalen naar het niveau van de vast te stellen betrokkenheid van medewerkers en zet een actieplan op zijn plaats om de betrokkenheid te vergroten, indien nodig

Tip

  • Rust de locatie om ervoor te zorgen dat de deelnemers zijn comfortabel tijdens de sessie hebben veel blocnotes en potloden, flip-overs en stiften of een wit bord, drankjes en naamplaatjes als een van de medewerkers zijn nieuwe elkaar Begeleiders moeten ook in staat zijn te diffunderen eventuele spanningen die ontstaan, houdt de deelnemers op schema probe indien nodig de gewenste informatie

Waarschuwing

  • Als u besluit om een ​​audio- of video-opname van de focusgroep sessie te maken, ervoor te zorgen dat de deelnemers zich bewust zijn u dus doen tevoren Merk op dat sommige werknemers worden geïntimideerd door een video-opname en kan niet voel je vrij om openlijk te spreken
273

Commentaren - 0

Geen reacties

Voeg een Commentaar

smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile
Tekens over: 3000
captcha