Hoe een inkomende oproep Sales Sluit

Hoe een inkomende oproep Sales Sluit

Een binnenkomende sales calls is een kans voor u om extra inkomsten voor uw bedrijf De beller is gemotiveerd om een ​​aankoop met uw bedrijf te maken en moet informatie en begeleiding te ronden verkoop Maak het proces moeiteloos en efficiënt en je kan een lange termijn klant veilig voor uw bedrijf

Wees hoffelijk

Alles begint met het maken van de beller zich gewaardeerd voelen Een introductuion zoals "Bedankt voor het bellen ACME Inc Hoe kan ik u helpen 'moet het gesprek in beweging te krijgen in de goede richting blijven vrolijk, behulpzaam en professioneel van begin tot eind Vergeet niet dat bellers kopen vertegenwoordigers ze willen Als je een negatieve indruk op een inkomende oproep te maken, loop je het risico de beller neemt haar bedrijf elders

Wees geïnformeerd

Een beller die de tijd neemt om een ​​telefoongesprek te plaatsen moet hulp Als u niet deskundig genoeg om te reageren op vragen en verwerken van de verkoop, zal uw kansen van het sluiten van de verkoop sterk worden verminderd Het kan nuttig zijn voor u om wat de meest bepalen vroeg inbound sales vragen zijn en praten met uw sales training manager over de beste manier om deze vragen U moet ook het een prioriteit om de functies en voordelen van de producten of oplossingen van het bedrijf nauw weet Dit zal je comfortabel om te reageren op vrijwel elk merk te pakken verkoop vraag of bezwaar met vertrouwen

Be Strategic

Sommige inbound sales bellers simpelweg moet u een order voor het product dat ze van plan inkoopproces terwijl anderen uw expertise kan het nodig zijn om hun gedachten te vragen of de beller vragen heeft over het product of de dienst kan u helpen hoeveel werk te bepalen zal moeten worden gedaan om de verkoop Met indringende vragen conversationally om te bepalen welke informatie kan u helpen om een ​​nauwe jezelf niet spreken van een verkoop als een beller klaar is om te kopen Omgekeerd sluiten, een poging om een ​​verkoop te sluiten als de beller heeft reservaties kan ertoe leiden dat u om de verkoop te verliezen

Wees duidelijk

Zorg ervoor dat de beller is duidelijk over wat er gebeurt in het gehele inkoopproces en is in overeenstemming met alle stappen die zullen worden genomen Als u de beller dat dit het product of de dienst voor hem heb gerustgesteld, dan heb je niet wilt om eventuele verrassingen op de beller voorjaar als u probeert om de verkoop te sluiten Een verklaring zoals "Om uw bestelling te verwerken, zal ik uw e-mail adres en creditcardgegevens nodig zodat zodra uw bestelling is goedgekeurd, sturen wij u een e-mail bevestiging "duidelijk schetst wat de beller kunnen verwachten zodra de verkoop komt tot een einde

1

Commentaren - 0

Geen reacties

Voeg een Commentaar

smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile
Tekens over: 3000
captcha