What Do Total Customer Value & Total Customer Cost Mean

Totale waarde voor de klant en het totale klantenbestand prijs zijn termen die van belang zijn voor een bedrijf in een sales georiënteerde industrie Building waarde voor de klant geeft een bedrijf meer controle over de prijs en kan helpen het bedrijf te brengen in hogere winsten op de lange termijn Niet-waarde op te bouwen terwijl het verhogen van de totale prijs van een klant van de klant zou kunnen sturen op zoek naar de concurrentie

Total Customer Cost Definitie

Totale klant kosten is het compleet pakket of vergoedingen een klant verwacht te betalen in het onderzoek, het kopen, het verkrijgen en behouden van een bepaald product of dienst bijvoorbeeld een klant koopt een brood verwacht weinig brengen in de manier van onderzoek en onderhoud , terwijl een klant het kopen van een nieuwe auto heeft de verwachting dat de kosten zullen blijven ophopen door de jaarlijkse inspecties, brandstofkosten en onderhoud

Het bepalen van de klant Kosten

Een bedrijf overweegt de uitgebreide kosten van de aankopen van de klant bij het bepalen van de totale klant kosten heeft een betere controle over de omzet dan een bedrijf het negeren van de totale kosten kan bijvoorbeeld een scheermes bedrijf lage inleidende prijzen vast te stellen voor haar producten om meer klanten aan te moedigen om te kopen, maar rekenen een hogere prijs voor vervanging bladen daarentegen een bedrijf opladen hoge inleidende prijzen samen met de hoge prijzen voor vervangende onderdelen kunnen klanten verliezen omdat consumenten willen niet de opgeblazen totale kosten betalen als een goedkoper alternatief bestaat

Total Customer Value Definition

Totale waarde voor de klant is de perceptie van wat een klant krijgt van een bepaald product of dienst in vergelijking met de aankoopprijs Een bedrijf kan de waarde op te bouwen voor een klant in een verscheidenheid van manieren Zo kan een bedrijf een service of onderhoud pakket aanbieden een klant te assisteren bij het houden van een product in optimale conditie voor zo lang mogelijk Dit verhoogt de overtuiging dat de klant koopt een product of dienst met een waarde die de prijs het bedrijf wil terug overschrijdt

Building Value en prijs

Door het bouwen van een hogere totale waarde voor een bepaald product of dienst, een bedrijf verhoogt haar vermogen om een ​​hogere prijs rekenen voor dat product of dienst Een klant is meer bereid om een ​​hogere prijs te betalen voor een product met een betere totale waarde, omdat de klant niet zien de uitgaven als een verspilling van geld Bijvoorbeeld, een klant is meer bereid om een ​​hogere prijs te betalen voor een nieuwe auto van een dealer met een toegewijde service medewerkers en garantie plannen aanbod dan van een inrichting die geen service plannen heeft en heeft geen monteurs op personeel

0

Commentaren - 0

Geen reacties

Voeg een Commentaar

smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile
Tekens over: 3000
captcha